REFLECTIONS / 浅思
效果长在上下文里
评价一条内容时,我们很容易把它的表现,记在创作者的能力账上。但一条内容从来不是独自发生的。
同样的表达,放在不同账号、不同时间,面对不同的受众,结果可能相差很大。账号过去留下的关系、受众已经形成的期待,以及同时出现的其他内容,都参与了这次结果。
如果只记录谁做了内容、最后拿到多少反馈,就可能把上下文的贡献错记成某个人稳定的能力。
接下来再依据这个评分分配机会,原先占有好条件的人会继续得到好条件。分数越来越有说服力,但它证明的究竟是什么?
我会倾向于先把一条内容发生的过程记完整:内容、版本、创作者、账号、发布时间,以及它面对的条件。开始时可以只多记几列,至少为将来区分不同解释留下可能。
保留上下文,并不会立即得到正确归因。不过它能让我在结果变化时,知道应该回到哪里重新看一眼。
这也是我理解反馈的一个提醒:先看反馈从哪里来、在什么条件下形成,再决定它应该改变我对谁、对什么的判断。